Consejos para los jugadores

Nos gustaría compartir con vosotros alguna información importante y unas cuantas sugerencias para estar seguros de que os lo pasáis lo mejor posible cuando juguéis a Guild Wars. Aunque algunos de estos consejos provienen de Internet o de prácticas comunes de seguridad, te aconsejamos que leas detenidamente la lista entera. En solo un par de minutos sabrás cómo mantener tu cuenta a salvo:

  • Adquiere tu cuenta sólo de un vendedor autorizado o de la tienda oficial de Guild Wars
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  • Nunca compres una cuenta usada o una caja abierta.

    • Está prohibido volver a vender una cuenta. Debido al uso abusivo de las reventas, nos es imposible proporcionar ayuda técnica a las cuentas adquiridas de esta forma.

  • Mantén en secreto tu nombre de usuario o de cuenta y tu fecha de nacimiento.

    • Esta información está directamente asociada a tu cuenta de Guild Wars o de PlayNC y es confidencial.

  • Guarda los datos sobre la “pregunta clave” de PlayNC.

    • Esta pregunta te ayudará a recuperar tu contraseña en caso de que la olvides. No deberías decir a nadie esta información, porque si un aprovechado la consigue, tendrá muchas posibilidades de robar tu cuenta.

  • Nunca dejes a nadie acceder a tu cuenta.

    • Algunas veces un jugador poco honrado te ofrecerá objetos “engañosos”, o te prometerá añadir ciertas recompensas a tu cuenta. Tales ofertas son falsas y no deberías dar nunca a nadie el acceso a tu cuenta ni por esa razón ni por cualquier otra. Y recuerda: ArenaNet y NCsoft nunca te preguntarán por tu información de acceso.

  • Asegúrate de que tu contraseña es complicada y no la compartes con nadie.

    • Las más comunes no son muy eficaces. Usa una completamente diferente para el juego, la página de jugadores y otras cosas.

  • No te descargues archivos ejecutables; y no intentes conseguir supuestas copias piratas o trampas.

    • No hay “copias piratas” operativas para Guild Wars, y los programas de terceras partes que funcionen dentro del juego están prohibidos según el Contrato del usuario. Algunas veces se les llama “utilidades” o “herramientas”, pero debería vérselas con escepticismo, ya que el servicio de ayuda técnica cree que estas ofertas casi siempre son un simple intento para robar tu cuenta o tu información personal.

  • No uses bots ni trampas.

    • Si lo haces no te avisaremos o bloquearemos tu cuenta, simplemente te la cerraremos permanentemente.

  • No intentes comprar una cuenta o clave de acceso para tener más oro u objetos dentro del juego.

    • Si te ofrecen esto, estarán casi siempre intentando timarte. El servicio de ayuda técnica no podrá recuperar o reemplazar el oro u objetos perdidos en casos donde tiene lugar una estafa por parte de un jugador a otro.

  • No compres oro u objetos con dinero real.

    • A aquellos que se vean involucrados tanto en su venta como en su compra se les cerrará la cuenta.

  • Usa información real cuando crees una cuenta de PlayNC.

    • Tu cuenta de PlayNC está asociada a tu cuenta de Guild Wars. El uso de información falsa puede impedirnos proporcionarte ayuda técnica. Si eres incapaz de acceder a tu cuenta debido al uso de información falsa, te será imposible hacer cualquier cambio en ella.

  • Asocia tus cuentas simplemente añadiendo una nueva clave a tu cuenta ya existente.

    • Si lo que deseas es asociar tus campañas de Guild Wars con otras para permitir el acceso a ellas a tus personajes, no crees una nueva cuenta con tu clave. En lugar de eso, añade tu nueva clave de acceso a tu cuenta ya existente.