Preguntas más frecuentes sobre el cambio de nombre

¿Qué es la función de cambio de nombre?


La función de cambio de nombre permite cambiar el nombre de un solo personaje de la cuenta.

¿Cómo funciona el proceso de cambio de nombre?


Compra la función de cambio de nombre en la tienda del juego o en la tienda de NCsoft. Ve a la ventana de selección de personajes, elige el personaje cuyo nombre quieras cambiar y selecciona la opción Cambiar nombre. Escribe el nombre actual del personaje y el nuevo nombre en los campos correspondientes. Confirma el nuevo nombre del personaje para que se aplique el cambio de inmediato.

¿Cuánto cuesta este servicio?


Cambiar el nombre del personaje cuesta $12,99 € por personaje.

¿Cómo puedo comprar un cambio de nombre?


Puedes comprar un cambio de nombre en la tienda del juego o en la tienda de NCsoft.

¿Cuáles son los métodos de pago?


Puedes utilizar una tarjeta de crédito o PayPal (en la tienda de NCsoft).

¿Cuándo se me cargará este servicio?


El cargo se realizará cuando confirmes la compra correctamente. Recibirás una notificación por correo electrónico en la que se indicará que se ha realizado la transacción.

¿Cómo sabrán mis amigos y compañeros que he cambiado el nombre de mi personaje?


Tu personaje permanecerá en tu clan y en la lista de amigos de todos los que te hayan añadido. Se mostrará el nuevo nombre de tu personaje en las listas de amigos en lugar del antiguo. Te recomendamos que les digas a tus amigos y compañeros cuanto antes que has cambiado el nombre de tu personaje.

Si cambio el nombre de mi personaje, ¿qué ocurrirá con el antiguo nombre?


El antiguo nombre del personaje se reservará en tu cuenta durante 24 horas; una vez transcurridas, quedará disponible para cualquier otro jugador.

¿Pueden otros jugadores utilizar esta función para desaparecer de mi lista de jugadores ignorados?


No, los jugadores no pueden utilizar esta función para desaparecer de la lista de ignorados. Cuando añades el nombre de personaje de un jugador a la lista de ignorados, lo que ignoras es su cuenta, lo cual significa que se ignorarán todos los personajes de dicha cuenta. Si alguien a quien has ignorado cambia el nombre de su personaje, el antiguo nombre permanecerá en tu lista de ignorados. Se seguirán ignorando todos los personajes de la cuenta de ignorados.

¿Se cambiará el nombre de mis objetos personalizados para que mi personaje lleve una armadura y armas con el nuevo nombre?


Los objetos personalizados no adoptarán el nuevo nombre, pero el personaje que los tenga asociados podrá seguir utilizándolos.

¿Puedo cambiar el nombre de varios personajes a la vez?


Sí, puedes cambiar el nombre de varios personajes de tu cuenta. Para ello, compra un cambio de nombre para cada personaje cuyo nombre quieras cambiar.

He cambiado de opinión, ¿puedo volver a cambiar el nombre de mi personaje?


Se permite cambiar el nombre de un personaje cada 30 días. Puedes comprar un nuevo cambio de nombre y, transcurridos un mínimo de 30 días tras el primer cambio de nombre, podrás volverle a cambiar el nombre a tu personaje.

¿Qué ocurre si el nombre que quiero ya está en uso?


Sólo puedes cambiar tu nombre actual por uno que esté disponible.

¿Hay alguna restricción para el nombre que puedo elegir?


El nombre debe estar disponible y cumplir las normas de nombres de Guild Wars.

Me he equivocado, ¿cómo puedo volver a tener mi antiguo nombre?


Puedes comprar un nuevo cambio de nombre y, transcurridos un mínimo de 30 días tras el primer cambio de nombre, podrás volver a utilizar el nombre antiguo de tu personaje si nadie lo ha elegido durante ese tiempo.